こんな方に向いています
カタログではなくコンテンツで売っているストアです。
- ファッションやアクセサリーのブランド
- スキンケアやコスメ
- 食品、飲料、こだわりの品
- インテリア雑貨やプリントショップ
- サプリメントやウェルネスのブランド
- アフィリエイトやクリエイターのストア
リールで商品が売れるなら、コメント欄があなたの店頭であり、今そこには誰も立っていません。
売上を生む4つのワークフロー
それぞれが自動化ひとつで、最初のひとつが残りの費用をまかないます。
必要なときに商品リンクを送る
- 投稿の文言
- “割引コードが欲しい方は「セール」とコメントしてください。”
- コメント
- セール
- Komentlyが送信
- コードと、商品ページへ直行するトラッキングリンク付きのDM。
サイズやフィット感の質問
- 投稿の文言
- “「サイズ」を含むすべてのDM”
- コメント
- サイズ
- Komentlyが送信
- サイズガイドと、本当に知りたいことに答える一文を即座に送ります。
再入荷の順番待ち
- 投稿の文言
- “完売しました。先にお知らせを受け取るには「再入荷」とコメントしてください。”
- コメント
- 再入荷
- Komentlyが送信
- 確認メッセージとメールの質問。次の入荷は、自分が所有するリストに向けて案内できます。
配送と返品
- 投稿の文言
- “「配送」を含むすべてのDM”
- コメント
- 配送
- Komentlyが送信
- お届け日数、送料、返品ポリシーを、もう一度打ち込むことなく送れます。
コンバージョンにつながるキーワード
気の利いた言葉ではなく、購入に直結する言葉を。
- セール
- リンク
- サイズ
- 再入荷
- 配送
- クーポン
動かすまで
「どこで買えますか」が最も多く届く商品から始めましょう。
- 1
アカウントを接続する
Metaの公式ログインで、InstagramのプロアカウントまたはFacebookページを選びます。 - 2
いちばん売れている投稿を自動化する
買い方を尋ねるコメントが最も多い投稿です。すでにお金が動いている場所がそこです。 - 3
トラッキングリンクを使う
送信できたかどうかではなく、DMがクリックを獲得できたかが分かります。 - 4
コードかメールの質問を追加する
コードは今のコンバージョンを、メールアドレスは次の入荷のコンバージョンも生みます。メール取得は有料の機能です。 - 5
今後のすべての投稿に適用する
設定を覚えていなくても、すべての商品投稿がカバーされます。
無料プランには月1,000件のDMとトラッキングリンク3件が含まれ、1商品でこのワークフローを検証するには十分です。
ファネルの中での位置づけ
Instagramで空いているのは、興味と商品ページの間です。ここがそれを埋めます。
- リール
- コメント
- リンク付きDM
- 商品ページ
- 注文
DMは、あなたがまだ回していなかった唯一のステップであり、購入意欲が最も高いステップでもあります。
測るべきもの
機能しているかが分かる4つの数字です。
- 商品投稿あたりのコメント数。 案内は動画の中だけでなく、キャプションに入れる必要があります。
- DM内リンクのクリック率。 トラッキングリンクなら自動化ごとに見えます。
- コードの利用数。 ストア側の数字を、キャンペーンのキーワードと突き合わせます。
- 自動化した投稿あたりの売上。 すべての新商品でこれをやるかどうかを決める数字です。