Planos e preços do ManyChat, setembro de 2026
Os cinco níveis, tal como publicados na página de preços do ManyChat nos EUA:
Free
- Mensal
- US$ 0
- Faturação anual
- US$ 0
- Contactos ativos por mês
- 25
- Contacto extra
- Não disponível
Essential
- Mensal
- US$ 17
- Faturação anual
- US$ 14
- Contactos ativos por mês
- 250
- Contacto extra
- US$ 0,10
Pro
- Mensal
- US$ 39
- Faturação anual
- US$ 29
- Contactos ativos por mês
- 2.500
- Contacto extra
- US$ 0,05
Business
- Mensal
- US$ 99
- Faturação anual
- US$ 69
- Contactos ativos por mês
- 7.500
- Contacto extra
- US$ 0,025
Advanced
- Mensal
- US$ 199
- Faturação anual
- US$ 139
- Contactos ativos por mês
- 25.000
- Contacto extra
- US$ 0,004
| Plano | Mensal | Faturação anual | Contactos ativos por mês | Contacto extra |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | US$ 0 | 25 | Não disponível |
| Essential | US$ 17 | US$ 14 | 250 | US$ 0,10 |
| Pro | US$ 39 | US$ 29 | 2.500 | US$ 0,05 |
| Business | US$ 99 | US$ 69 | 7.500 | US$ 0,025 |
| Advanced | US$ 199 | US$ 139 | 25.000 | US$ 0,004 |
As taxas de excedente aplicam-se por contacto ativo extra por mês, no valor da faturação mensal; a faturação anual reduz-nas para cerca de US$ 0,082, US$ 0,038, US$ 0,018 e US$ 0,0028. Os planos anuais são pagos antecipadamente por doze meses, enquanto o excedente continua a ser cobrado mensalmente.
O que conta como contacto ativo
Um contacto ativo é uma pessoa única que interage com qualquer uma das tuas automações do ManyChat durante um mês de faturação. Um comentário que aciona uma DM torna a pessoa ativa nesse mês. Dez mensagens seguintes para a mesma pessoa não acrescentam nada; uma segunda pessoa, sim.
É por causa desta definição que as campanhas de comentário para DM fazem a contagem subir depressa:
- Um Reel com 400 comentários com a palavra-chave gera 400 contactos ativos, independentemente do que lhes enviaste
- Todas as pessoas que acionam um acionador de resposta a Stories contam, mesmo que nunca comprem
- A contagem é reposta todos os meses, por isso uma publicação viral e uma publicação calma no mesmo mês custam o mesmo que a publicação viral sozinha
Quanto custa realmente um mês
Três meses, cada um com uma publicação que atrai um determinado número de comentários com a palavra-chave. O custo do ManyChat corresponde ao nível mais barato que cobre o volume, incluindo o excedente quando sai mais barato do que o nível seguinte:
300
- Opção mais barata do ManyChat
- Essential + 50 contactos extra
- ManyChat, faturação mensal
- US$ 22
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
3.000
- Opção mais barata do ManyChat
- Pro + 500 contactos extra
- ManyChat, faturação mensal
- US$ 64
- Komently
- Starter, $9
9.000
- Opção mais barata do ManyChat
- Business + 1.500 contactos extra
- ManyChat, faturação mensal
- US$ 136,50
- Komently
- Pro, $29
| Pessoas que comentam | Opção mais barata do ManyChat | ManyChat, faturação mensal | Komently |
|---|---|---|---|
| 300 | Essential + 50 contactos extra | US$ 22 | Plano Grátis, US$ 0 |
| 3.000 | Pro + 500 contactos extra | US$ 64 | Starter, $9 |
| 9.000 | Business + 1.500 contactos extra | US$ 136,50 | Pro, $29 |
O plano Grátis do Komently cobre 1000 DMs por mês, por isso 300 pessoas a comentar cabem nele. O Starter cobre 5000 DMs por mês por $9, por isso 3.000 cabem aí; o Pro custa $29 por mês ($19 por mês com faturação anual) sem limite de DMs, por isso no Pro 3.000 e 9.000 custam o mesmo.
Mensal ou anual?
A faturação anual retira entre 18 e 30 por cento ao preço do nível e uma fatia semelhante ao excedente, mas pagas o ano antecipadamente e comprometes-te com um nível. Se o teu volume oscila de mês para mês, um Essential anual pode acabar por custar mais do que um Pro mensal depois de somado o excedente.
Uma regra prática: escolhe o mensal nos primeiros dois ou três meses, vê o número de contactos ativos na tua página de faturação do ManyChat e só então escolhe o nível anual que cobre o teu mês típico com margem.
O que mudou em março de 2026
Antes de 2 de março de 2026, o ManyChat tinha um plano Free com até 1.000 contactos e um plano Pro que começava em cerca de US$ 15 por mês e aumentava com o número de contactos. O novo modelo manteve a lógica baseada em contactos, mas reduziu a quota grátis para 25 contactos ativos e dividiu o Pro em quatro níveis com taxas de excedente publicadas.
Algumas contas que estavam no antigo plano Pro antes da mudança mantiveram o preço antigo durante algum tempo. Se estás numa delas, o preço que conta é o da tua página de faturação, não o da página pública.
Quando o ManyChat vale o preço
Muitas empresas devem pagá-lo. O ManyChat é a escolha certa quando precisas de:
- Mais do que Instagram e Facebook: WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS ou e-mail numa só caixa de entrada
- Fluxos de conversa longos e ramificados construídos num canvas visual, com condições e etiquetas
- A biblioteca de templates, as agências parceiras e as integrações nativas do ManyChat
Se é esse o teu caso, reserva orçamento para o nível que cobre o teu mês mais movimentado, não o teu mês médio, porque é nesse mês que o excedente aparece.
A alternativa de preço fixo
Se a tua automação passa por comentários, DMs e respostas a Stories no Instagram e no Facebook, uma ferramenta que cobra um preço fixo por plano elimina de vez o problema da publicação viral. Os planos do Komently:
- Grátis: 1000 DMs por mês, 5 automações, 1 conta, sem cartão
- Starter: $9 por mês ou $7 por mês com faturação anual, 5000 DMs por mês, sem a marca Komently, captação de leads, Seguir para Desbloquear, cartões com botões
- Pro: $29 por mês ou $19 por mês com faturação anual, DMs e automações ilimitadas, 5 contas, captação de leads, Seguir para Desbloquear, respostas com IA, Rewind de 7 Dias
- Enterprise: contas ilimitadas, lugares para a equipa e white-label
O guia de alternativas ao ManyChat compara as duas ferramentas funcionalidade a funcionalidade, e a página do plano grátis mostra o que podes usar sem pagar nada.
Os números do ManyChat vêm da página pública de preços nos EUA e do Centro de Ajuda em setembro de 2026 e vão mudar. Confirma em manychat.com/pricing antes de comprar. Os preços do Komently aqui apresentados são os valores atuais dos nossos planos.