Em resumo
A versão curta:
Canais
- Komently
- Instagram e Facebook
- ManyChat
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail
Base do preço
- Komently
- Preço fixo por plano
- ManyChat
- Contactos ativos, mais excedentes
Plano gratuito
- Komently
- 1000 DMs por mês
- ManyChat
- 25 contactos ativos por mês
Preço do plano pago de entrada
- Komently
- $9 por mês, $7 por mês na faturação anual
- ManyChat
- US$ 17 por mês, US$ 14 na faturação anual
Construtor
- Komently
- Formulário guiado
- ManyChat
- Canvas visual de fluxos
Respostas com IA
- Komently
- Sim, no Pro, 50 conversas por mês
- ManyChat
- Sim
Ideal para
- Komently
- Comentário para DM e captação de leads nas plataformas da Meta a um preço previsível
- ManyChat
- Marketing multicanal com fluxos longos e ramificados
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Canais | Instagram e Facebook | Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail |
| Base do preço | Preço fixo por plano | Contactos ativos, mais excedentes |
| Plano gratuito | 1000 DMs por mês | 25 contactos ativos por mês |
| Preço do plano pago de entrada | $9 por mês, $7 por mês na faturação anual | US$ 17 por mês, US$ 14 na faturação anual |
| Construtor | Formulário guiado | Canvas visual de fluxos |
| Respostas com IA | Sim, no Pro, 50 conversas por mês | Sim |
| Ideal para | Comentário para DM e captação de leads nas plataformas da Meta a um preço previsível | Marketing multicanal com fluxos longos e ramificados |
Funcionalidade a funcionalidade
O que cada ferramenta faz no Instagram e no Facebook:
Comentário para DM em publicações e Reels
- Komently
- ManyChat
Resposta pública por baixo do comentário
- Komently
- ManyChat
Respostas automáticas a DMs por palavra-chave
- Komently
- ManyChat
Gatilhos de respostas a Stories
- Komently
- ManyChat
Recolha de e-mail dentro da DM
- Komently
- Planos pagos
- ManyChat
Seguir para Desbloquear
- Komently
- Planos pagos
- ManyChat
- Consulta os planos atuais
Respostas com IA a partir de uma instrução
- Komently
- Pro
- ManyChat
DM para quem comentou nos últimos 7 dias
- Komently
- Pro, Rewind de 7 Dias
- ManyChat
- Consulta os planos atuais
Links rastreados com contagem de cliques
- Komently
- ManyChat
- Consulta os planos atuais
DMs com imagem e áudio
- Komently
- Pro
- ManyChat
Webhooks para Zapier, Make, n8n, Pabbly
- Komently
- Pro
- ManyChat
Várias contas num só painel
- Komently
- 5 no Pro
- ManyChat
WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail
- Komently
- ManyChat
Construtor visual de fluxos de arrastar e largar
- Komently
- ManyChat
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Comentário para DM em publicações e Reels | ||
| Resposta pública por baixo do comentário | ||
| Respostas automáticas a DMs por palavra-chave | ||
| Gatilhos de respostas a Stories | ||
| Recolha de e-mail dentro da DM | Planos pagos | |
| Seguir para Desbloquear | Planos pagos | Consulta os planos atuais |
| Respostas com IA a partir de uma instrução | Pro | |
| DM para quem comentou nos últimos 7 dias | Pro, Rewind de 7 Dias | Consulta os planos atuais |
| Links rastreados com contagem de cliques | Consulta os planos atuais | |
| DMs com imagem e áudio | Pro | |
| Webhooks para Zapier, Make, n8n, Pabbly | Pro | |
| Várias contas num só painel | 5 no Pro | |
| WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail | ||
| Construtor visual de fluxos de arrastar e largar |
As linhas marcadas com “consulta os planos atuais” são funcionalidades do ManyChat que não conseguimos verificar à data da redação. Os dois conjuntos de funcionalidades mudam; confirma cada produto antes de decidires.
Quanto custa cada um quando uma publicação explode
Um mês, uma publicação, o número indicado de comentários com a palavra-chave. Para o ManyChat, mostramos o nível mais barato que cobre o volume na faturação mensal; o Komently Pro não tem limite de DMs:
Até 250
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
- ManyChat
- Essential, US$ 17
Até 1.000
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
- ManyChat
- Pro, US$ 39
Até 7.500
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Business, US$ 99
Até 25.000
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Advanced, US$ 199
| Pessoas que comentam | Komently | ManyChat |
|---|---|---|
| Até 250 | Plano Grátis, US$ 0 | Essential, US$ 17 |
| Até 1.000 | Plano Grátis, US$ 0 | Pro, US$ 39 |
| Até 7.500 | Pro, $29 | Business, US$ 99 |
| Até 25.000 | Pro, $29 | Advanced, US$ 199 |
A faturação anual do ManyChat baixa estes valores para US$ 14, US$ 29, US$ 69 e US$ 139; o Komently Pro custa $19 por mês na faturação anual. O guia de preços do ManyChat explica em pormenor os contactos ativos e os excedentes.
Configurar uma automação
O ManyChat dá-te um canvas: gatilhos, blocos de mensagem, condições e ações ligados por linhas. É poderoso e, para um fluxo longo de qualificação com ramificações, é a ferramenta certa. Mas também significa que uma campanha de comentário para DM exige um template ou alguns minutos de montagem, e que alguém da equipa tem de aprender a usar o canvas.
O Komently dá-te um formulário: escolhe a publicação, escreve a palavra-chave, a resposta pública e a DM, ativa a recolha de e-mail ou a obrigação de seguir, e guarda. Não há canvas para aprender, e o mesmo formulário trata das Páginas do Facebook. Para conversas ramificadas, entregas a continuação à IA com uma instrução de uma linha, em vez de desenhares ramificações.
Escolhe o Komently se
- A tua automação vive no Instagram e no Facebook e não precisas de WhatsApp, Telegram, TikTok ou SMS
- As tuas publicações às vezes explodem e queres que a fatura fique igual quando isso acontece
- Queres que alguém da equipa configure uma campanha em cinco minutos sem ter de aprender um construtor de fluxos
- Queres captação de leads, obrigação de seguir e respostas com IA incluídas num único preço fixo do Pro
Escolhe o ManyChat se
- Também geres conversas no WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS ou e-mail
- Constróis fluxos longos e ramificados com condições, etiquetas e campos personalizados
- Dependes do marketplace de templates, das agências parceiras ou de uma integração nativa específica da plataforma
- O teu volume de contactos é estável e previsível, por isso um nível chega sem excedentes
Veredicto
Nenhuma das ferramentas é simplesmente uma versão melhorada da outra. O ManyChat é a plataforma mais abrangente e a melhor escolha quando importam canais além da Meta ou fluxos complexos. O Komently é a ferramenta mais focada, e a melhor escolha quando o trabalho são comentários, DMs e leads no Instagram e no Facebook a um preço que não cresce com o teu alcance.
O guia de alternativa ao ManyChat aprofunda os motivos que levam as pessoas a mudar e como fazer a transição sem interrupções.