O que cada um é, na prática
Esta comparação costuma ser apresentada como uma disputa, e é por isso que quase tudo o que se lê sobre o tema não ajuda. Não se trata do mesmo mecanismo.
Um link na bio é um endereço fixo. Qualquer pessoa que chegue ao teu perfil, vinda da pesquisa, do Explorar, de uma publicação partilhada ou de um Story, pode usá-lo, e ele continua a funcionar mesmo nas semanas em que não publicas. É um destino único, por isso, quanto mais coisas diferentes vendes, mais difícil é para cada visitante encontrar o que procura.
O comentário para DM é uma resposta. Só chega a quem escreveu uma palavra-chave por baixo de uma publicação, mas cada uma dessas pessoas recebe o link exato daquela publicação, numa conversa privada, em segundos. Não consegue servir quem visita o teu perfil e não substitui ter um endereço.
A quem chega
- Link na bio
- A qualquer pessoa que visite o teu perfil
- Comentário para DM
- Só a quem comentou a palavra-chave
O que exige da pessoa
- Link na bio
- Sair da publicação, abrir o perfil, tocar no link
- Comentário para DM
- Nada, chega-lhe diretamente à caixa de entrada
Quantos destinos
- Link na bio
- Uma página, ou um menu de links
- Comentário para DM
- Um link por palavra-chave, ajustado à publicação
Onde funciona
- Link na bio
- Perfil, autocolantes de link nos Stories, onde quer que o coles
- Comentário para DM
- Comentários em publicações e Reels, respostas a Stories
Depois
- Link na bio
- Fica até o mudares
- Comentário para DM
- Fica na caixa de entrada como uma conversa que pode continuar
Efeito secundário
- Link na bio
- Nenhum
- Comentário para DM
- Cada comentário é interação na publicação
| Link na bio | Comentário para DM | |
|---|---|---|
| A quem chega | A qualquer pessoa que visite o teu perfil | Só a quem comentou a palavra-chave |
| O que exige da pessoa | Sair da publicação, abrir o perfil, tocar no link | Nada, chega-lhe diretamente à caixa de entrada |
| Quantos destinos | Uma página, ou um menu de links | Um link por palavra-chave, ajustado à publicação |
| Onde funciona | Perfil, autocolantes de link nos Stories, onde quer que o coles | Comentários em publicações e Reels, respostas a Stories |
| Depois | Fica até o mudares | Fica na caixa de entrada como uma conversa que pode continuar |
| Efeito secundário | Nenhum | Cada comentário é interação na publicação |
Sobre os números que já viste por aí
Pesquisa esta pergunta e vais encontrar comparações de taxa de cliques muito seguras de si: uns poucos por cento para o link na bio, algo entre dez e vinte por cento para as DMs. Quase todos esses números vêm de empresas que vendem automação de DMs, incluindo nós. Não encontrámos nenhum estudo independente e não vamos repetir um número que não conseguimos sustentar.
O que se pode dizer sem inventar nada é estrutural. Um link na bio pede à pessoa que saia do que está a ver, encontre o teu perfil e escolha dentro de uma página; uma DM elimina esses três passos e chega depois de ter sido pedida. Menos passos entre querer algo e recebê-lo não é uma promessa de marketing, é simplesmente a forma como os dois fluxos funcionam.
Mede isto na tua própria conta. Publica um Reel com uma chamada para comentar uma palavra-chave e outro com uma chamada para o link na bio, e compara os resultados de cada um. O teu público é a única amostra que interessa, e isto leva uma semana.
Como a maioria das contas acaba por usar os dois
A divisão que funciona é simples: o link na bio é para quem te veio procurar, a palavra-chave é para quem está a ver uma publicação específica.
- Mantém o link na bio como o teu endereço. A tua loja, a tua oferta principal, ou uma página de links se tiveres mesmo várias.
- Dá a cada publicação a sua própria palavra-chave para o tema dessa publicação, para que ninguém tenha de andar à procura.
- Diz a palavra-chave em voz alta no Reel, além de a escreveres na legenda. As chamadas faladas são escritas nos comentários com mais frequência do que as escritas na legenda.
- Usa o link na bio nos Stories, onde não há comentários. As respostas a Stories podem acionar uma DM, mas para algo pontual o autocolante de link é mais simples.
Se vendes uma única coisa e publicas sobre ela o tempo todo, o link na bio chega perfeitamente. As palavras-chave fazem mais sentido à medida que aumenta o número de temas diferentes sobre os quais publicas.
Quando o link na bio é a melhor opção
Vale a pena dizê-lo com todas as letras, já que esta página podia ser lida como uma defesa do nosso próprio produto:
- Quem chega pela pesquisa, pelo Explorar ou por um perfil partilhado nunca vê os comentários das tuas publicações.
- Um Story com autocolante de link é um só toque e não precisa de palavra-chave nenhuma.
- Se a tua oferta é mesmo um menu, uma página de links faz um trabalho que uma DM não faz.
- As publicações que não tratam de nada que se possa comprar não precisam de palavra-chave, e pôr uma em todas as publicações ensina o teu público a ignorá-las.
Acrescentar a parte da palavra-chave
Se já tens o link na bio, esta é a parte que falta:
- 1
Liga a conta
Conta profissional do Instagram ou Página do Facebook, através do início de sessão da Meta. - 2
Escolhe uma palavra por cada coisa que vendes
LINK, LOJA, GUIA ou o nome do produto. Uma única palavra, indicada na legenda e reconhecida em qualquer parte do comentário. - 3
Escreve a DM que essa publicação merece
O link, uma frase de contexto, e mais nada. Num plano pago, o link pode ser um botão clicável. - 4
Escolhe o alcance
Esta publicação, ou todas as publicações a partir de agora. Deixa o link na bio exatamente como está.
Depois compara uma semana de cada, com os teus próprios números, e fica com aquele que o teu público realmente usou.