Planos e preços do ManyChat, setembro de 2026
Os cinco níveis, conforme publicados na página de preços do ManyChat nos EUA:
Free
- Mensal
- US$ 0
- Cobrança anual
- US$ 0
- Contatos ativos por mês
- 25
- Contato extra
- Não disponível
Essential
- Mensal
- US$ 17
- Cobrança anual
- US$ 14
- Contatos ativos por mês
- 250
- Contato extra
- US$ 0,10
Pro
- Mensal
- US$ 39
- Cobrança anual
- US$ 29
- Contatos ativos por mês
- 2.500
- Contato extra
- US$ 0,05
Business
- Mensal
- US$ 99
- Cobrança anual
- US$ 69
- Contatos ativos por mês
- 7.500
- Contato extra
- US$ 0,025
Advanced
- Mensal
- US$ 199
- Cobrança anual
- US$ 139
- Contatos ativos por mês
- 25.000
- Contato extra
- US$ 0,004
| Plano | Mensal | Cobrança anual | Contatos ativos por mês | Contato extra |
|---|---|---|---|---|
| Free | US$ 0 | US$ 0 | 25 | Não disponível |
| Essential | US$ 17 | US$ 14 | 250 | US$ 0,10 |
| Pro | US$ 39 | US$ 29 | 2.500 | US$ 0,05 |
| Business | US$ 99 | US$ 69 | 7.500 | US$ 0,025 |
| Advanced | US$ 199 | US$ 139 | 25.000 | US$ 0,004 |
As taxas de excedente são por contato ativo extra por mês, no valor da cobrança mensal; a cobrança anual as reduz para cerca de US$ 0,082, US$ 0,038, US$ 0,018 e US$ 0,0028. Os planos anuais são pagos adiantado por doze meses, enquanto o excedente continua sendo cobrado mensalmente.
O que conta como contato ativo
Um contato ativo é uma pessoa única que interage com qualquer uma das suas automações do ManyChat durante um mês de cobrança. Um comentário que aciona uma DM torna a pessoa ativa naquele mês. Dez mensagens seguintes para a mesma pessoa não acrescentam nada; uma segunda pessoa, sim.
É por essa definição que campanhas de comentário para DM fazem a contagem subir rápido:
- Um Reel com 400 comentários com a palavra-chave gera 400 contatos ativos, independentemente do que você enviou a eles
- Todo mundo que aciona um gatilho de resposta de Story conta, mesmo que nunca compre
- A contagem zera todo mês, então um post viral e um post tranquilo no mesmo mês custam o mesmo que o post viral sozinho
Quanto um mês custa de verdade
Três meses, cada um com um post que atrai um determinado número de comentários com a palavra-chave. O custo do ManyChat é o nível mais barato que cobre o volume, incluindo excedente quando ele sai mais barato que o próximo nível:
300
- Opção mais barata do ManyChat
- Essential + 50 contatos extras
- ManyChat, cobrança mensal
- US$ 22
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
3.000
- Opção mais barata do ManyChat
- Pro + 500 contatos extras
- ManyChat, cobrança mensal
- US$ 64
- Komently
- Starter, $9
9.000
- Opção mais barata do ManyChat
- Business + 1.500 contatos extras
- ManyChat, cobrança mensal
- US$ 136,50
- Komently
- Pro, $29
| Pessoas que comentam | Opção mais barata do ManyChat | ManyChat, cobrança mensal | Komently |
|---|---|---|---|
| 300 | Essential + 50 contatos extras | US$ 22 | Plano Grátis, US$ 0 |
| 3.000 | Pro + 500 contatos extras | US$ 64 | Starter, $9 |
| 9.000 | Business + 1.500 contatos extras | US$ 136,50 | Pro, $29 |
O plano Grátis do Komently cobre 1.000 DMs por mês, então 300 pessoas comentando cabem nele. O Starter cobre 5.000 DMs por mês por $9, então 3.000 cabem ali; o Pro custa $29 por mês ($19 por mês na cobrança anual) sem limite de DMs, então no Pro 3.000 e 9.000 custam o mesmo.
Mensal ou anual?
A cobrança anual tira de 18 a 30 por cento do preço do nível e uma fatia parecida do excedente, mas você paga o ano adiantado e se compromete com um nível. Se o seu volume oscila de mês para mês, um Essential anual pode acabar custando mais que um Pro mensal depois de somar o excedente.
Uma regra prática: escolha o mensal nos primeiros dois ou três meses, leia o número de contatos ativos na sua página de cobrança do ManyChat e então escolha o nível anual que cobre o seu mês típico com folga.
O que mudou em março de 2026
Antes de 2 de março de 2026, o ManyChat tinha um plano Free com até 1.000 contatos e um plano Pro que começava em cerca de US$ 15 por mês e crescia com o número de contatos. O novo modelo manteve a ideia baseada em contatos, mas cortou a franquia grátis para 25 contatos ativos e dividiu o Pro em quatro níveis com taxas de excedente publicadas.
Algumas contas que estavam no antigo plano Pro antes da mudança mantiveram o preço legado por um tempo. Se você está em uma delas, o preço que vale é o da sua página de cobrança, não o da página pública.
Quando o ManyChat vale o preço
Muitas empresas devem pagar por ele. O ManyChat é a escolha certa quando você precisa de:
- Mais do que Instagram e Facebook: WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS ou e-mail em uma só caixa de entrada
- Fluxos de conversa longos e ramificados construídos em um canvas visual, com condições e tags
- A biblioteca de templates, as agências parceiras e as integrações nativas dele
Se essa é a sua situação, reserve orçamento para o nível que cabe no seu mês mais movimentado, não no seu mês médio, porque é nesse mês que o excedente chega.
A alternativa de preço fixo
Se a sua automação é de comentários, DMs e respostas de Story no Instagram e Facebook, uma ferramenta que cobra um preço fixo por plano elimina de vez o problema do post viral. Os planos do Komently:
- Grátis: 1.000 DMs por mês, 5 automações, 1 conta, sem cartão
- Starter: $9 por mês ou $7 por mês na cobrança anual, 5.000 DMs por mês, sem a marca do Komently, captura de leads, Seguir para Desbloquear, cartões com botões
- Pro: $29 por mês ou $19 por mês na cobrança anual, DMs e automações ilimitadas, 5 contas, captura de leads, Seguir para Desbloquear, respostas com IA, Rewind de 7 Dias
- Enterprise: contas ilimitadas, vagas de equipe e white-label
O guia de alternativa ao ManyChat compara as duas ferramentas recurso por recurso, e a página do plano grátis mostra o que você pode rodar sem pagar nada.
Os números do ManyChat vêm da página pública de preços nos EUA e da central de ajuda em setembro de 2026 e vão mudar. Verifique em manychat.com/pricing antes de comprar. Os preços do Komently mostrados aqui são os valores atuais dos nossos planos.