Em resumo
A versão curta:
Canais
- Komently
- Instagram e Facebook
- ManyChat
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail
Base de preço
- Komently
- Preço fixo por plano
- ManyChat
- Contatos ativos, mais excedente
Plano grátis
- Komently
- 1.000 DMs por mês
- ManyChat
- 25 contatos ativos por mês
Preço pago de entrada
- Komently
- $29 por mês, $19 na cobrança anual
- ManyChat
- US$ 17 por mês, US$ 14 na cobrança anual
Construtor
- Komently
- Formulário guiado
- ManyChat
- Canvas visual de fluxos
Respostas com IA
- Komently
- Sim, no Pro, 50 conversas por mês
- ManyChat
- Sim
Ideal para
- Komently
- Comentário para DM e captura de leads nas plataformas da Meta a um preço previsível
- ManyChat
- Marketing multicanal com fluxos longos e ramificados
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Canais | Instagram e Facebook | Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail |
| Base de preço | Preço fixo por plano | Contatos ativos, mais excedente |
| Plano grátis | 1.000 DMs por mês | 25 contatos ativos por mês |
| Preço pago de entrada | $29 por mês, $19 na cobrança anual | US$ 17 por mês, US$ 14 na cobrança anual |
| Construtor | Formulário guiado | Canvas visual de fluxos |
| Respostas com IA | Sim, no Pro, 50 conversas por mês | Sim |
| Ideal para | Comentário para DM e captura de leads nas plataformas da Meta a um preço previsível | Marketing multicanal com fluxos longos e ramificados |
Recurso por recurso
O que cada ferramenta faz no Instagram e Facebook:
Comentário para DM em posts e Reels
- Komently
- ManyChat
Resposta pública abaixo do comentário
- Komently
- ManyChat
Respostas automáticas de DM por palavra-chave
- Komently
- ManyChat
Gatilhos de resposta de Story
- Komently
- ManyChat
Captura de e-mail dentro da DM
- Komently
- Pro
- ManyChat
Seguir para Desbloquear
- Komently
- ManyChat
- Confira os planos atuais
Respostas com IA a partir de uma instrução
- Komently
- Pro
- ManyChat
DM para quem comentou nos últimos 7 dias
- Komently
- Pro, Rewind de 7 Dias
- ManyChat
- Confira os planos atuais
Links rastreados com contagem de cliques
- Komently
- ManyChat
- Confira os planos atuais
DMs com imagem e áudio
- Komently
- Pro
- ManyChat
Webhooks para Zapier, Make, n8n, Pabbly
- Komently
- Pro
- ManyChat
Várias contas em um só painel
- Komently
- 5 no Pro
- ManyChat
WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail
- Komently
- ManyChat
Construtor visual de fluxos em arrastar e soltar
- Komently
- ManyChat
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Comentário para DM em posts e Reels | ||
| Resposta pública abaixo do comentário | ||
| Respostas automáticas de DM por palavra-chave | ||
| Gatilhos de resposta de Story | ||
| Captura de e-mail dentro da DM | Pro | |
| Seguir para Desbloquear | Confira os planos atuais | |
| Respostas com IA a partir de uma instrução | Pro | |
| DM para quem comentou nos últimos 7 dias | Pro, Rewind de 7 Dias | Confira os planos atuais |
| Links rastreados com contagem de cliques | Confira os planos atuais | |
| DMs com imagem e áudio | Pro | |
| Webhooks para Zapier, Make, n8n, Pabbly | Pro | |
| Várias contas em um só painel | 5 no Pro | |
| WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, e-mail | ||
| Construtor visual de fluxos em arrastar e soltar |
As linhas marcadas com “confira os planos atuais” são recursos do ManyChat que não conseguimos verificar no momento da redação. Os dois conjuntos de recursos mudam; confira cada produto antes de decidir.
Quanto cada um custa quando um post decola
Um mês, um post, o número indicado de comentários com a palavra-chave. O ManyChat é o nível mais barato que cobre o volume na cobrança mensal; o Komently Pro não tem limite de DMs:
Até 250
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
- ManyChat
- Essential, US$ 17
Até 1.000
- Komently
- Plano Grátis, US$ 0
- ManyChat
- Pro, US$ 39
Até 7.500
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Business, US$ 99
Até 25.000
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Advanced, US$ 199
| Pessoas que comentam | Komently | ManyChat |
|---|---|---|
| Até 250 | Plano Grátis, US$ 0 | Essential, US$ 17 |
| Até 1.000 | Plano Grátis, US$ 0 | Pro, US$ 39 |
| Até 7.500 | Pro, $29 | Business, US$ 99 |
| Até 25.000 | Pro, $29 | Advanced, US$ 199 |
A cobrança anual do ManyChat reduz esses valores para US$ 14, US$ 29, US$ 69 e US$ 139; o Komently Pro custa $19 por mês na cobrança anual. O guia de preços do ManyChat explica contatos ativos e excedente em detalhe.
Configurando uma automação
O ManyChat te dá um canvas: gatilhos, blocos de mensagem, condições e ações ligados por linhas. É poderoso e, para um fluxo longo de qualificação com ramificações, é a ferramenta certa. Também significa que uma campanha de comentário para DM exige um template ou alguns minutos de montagem, e que alguém da equipe precisa aprender o canvas.
O Komently te dá um formulário: escolha o post, digite a palavra-chave, escreva a resposta pública e a DM, ative a captura de e-mail ou a exigência de seguir, salve. Não há canvas para aprender, e o mesmo formulário cuida das Páginas do Facebook. Para conversas ramificadas, você passa a continuação para a IA com uma instrução de uma linha em vez de desenhar ramificações.
Escolha o Komently se
- Sua automação vive no Instagram e Facebook e você não precisa de WhatsApp, Telegram, TikTok ou SMS
- Seus posts às vezes decolam e você quer que a fatura continue igual quando isso acontece
- Você quer que alguém da equipe configure uma campanha em cinco minutos sem aprender um construtor de fluxos
- Você quer captura de leads, exigência de seguir e respostas com IA incluídas em um único preço fixo do Pro
Escolha o ManyChat se
- Você também conduz conversas no WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS ou e-mail
- Você constrói fluxos longos e ramificados com condições, tags e campos personalizados
- Você depende do marketplace de templates, das agências parceiras ou de uma integração nativa específica dele
- Seu volume de contatos é estável e previsível, então um nível cabe sem excedente
Veredito
Nenhuma das ferramentas é um upgrade direto da outra. O ManyChat é a plataforma mais ampla e a melhor escolha quando canais além da Meta ou fluxos complexos importam. O Komently é a ferramenta mais focada, e a melhor escolha quando o trabalho é comentários, DMs e leads no Instagram e Facebook a um preço que não acompanha o seu alcance.
O guia de alternativa ao ManyChat aprofunda os motivos pelos quais as pessoas migram e como fazer a troca sem interrupção.