Planes y precios de ManyChat, septiembre de 2026
Los cinco niveles, tal como se publican en la página de precios de ManyChat para EE. UU.:
Free
- Mensual
- 0 $
- Con pago anual
- 0 $
- Contactos activos al mes
- 25
- Contacto extra
- No disponible
Essential
- Mensual
- 17 $
- Con pago anual
- 14 $
- Contactos activos al mes
- 250
- Contacto extra
- 0,10 $
Pro
- Mensual
- 39 $
- Con pago anual
- 29 $
- Contactos activos al mes
- 2.500
- Contacto extra
- 0,05 $
Business
- Mensual
- 99 $
- Con pago anual
- 69 $
- Contactos activos al mes
- 7.500
- Contacto extra
- 0,025 $
Advanced
- Mensual
- 199 $
- Con pago anual
- 139 $
- Contactos activos al mes
- 25.000
- Contacto extra
- 0,004 $
| Plan | Mensual | Con pago anual | Contactos activos al mes | Contacto extra |
|---|---|---|---|---|
| Free | 0 $ | 0 $ | 25 | No disponible |
| Essential | 17 $ | 14 $ | 250 | 0,10 $ |
| Pro | 39 $ | 29 $ | 2.500 | 0,05 $ |
| Business | 99 $ | 69 $ | 7.500 | 0,025 $ |
| Advanced | 199 $ | 139 $ | 25.000 | 0,004 $ |
Las tarifas de exceso son por contacto activo extra al mes a la tarifa del pago mensual; el pago anual las baja a unos 0,082 $, 0,038 $, 0,018 $ y 0,0028 $. Los planes anuales se pagan por adelantado para doce meses, mientras que el exceso se sigue facturando cada mes.
Qué cuenta como contacto activo
Un contacto activo es una persona única que interactúa con cualquiera de tus automatizaciones de ManyChat durante un mes de facturación. Un solo comentario que activa un DM convierte a esa persona en activa ese mes. Diez mensajes de seguimiento a la misma persona no suman nada; una segunda persona sí.
Esa definición es la razón por la que las campañas de comentario a DM disparan el recuento tan rápido:
- Un Reel con 400 comentarios con la palabra clave genera 400 contactos activos, sin importar lo que les enviaste
- Todas las personas que tocan un disparador de respuesta a Stories cuentan, aunque nunca compren
- El recuento se reinicia cada mes, así que una publicación viral y una publicación tranquila en el mismo mes cuestan lo mismo que la viral sola
Cuánto cuesta un mes en realidad
Tres meses, cada uno con una publicación que atrae un número determinado de comentarios con la palabra clave. El coste de ManyChat es el nivel más barato que cubre el volumen, incluyendo el exceso cuando sale más barato que el siguiente nivel:
300
- Opción más barata de ManyChat
- Essential + 50 contactos extra
- ManyChat, pago mensual
- 22 $
- Komently
- Plan Free, 0 $
3.000
- Opción más barata de ManyChat
- Pro + 500 contactos extra
- ManyChat, pago mensual
- 64 $
- Komently
- Pro, $29
9.000
- Opción más barata de ManyChat
- Business + 1.500 contactos extra
- ManyChat, pago mensual
- 136,50 $
- Komently
- Pro, $29
| Personas que comentan | Opción más barata de ManyChat | ManyChat, pago mensual | Komently |
|---|---|---|---|
| 300 | Essential + 50 contactos extra | 22 $ | Plan Free, 0 $ |
| 3.000 | Pro + 500 contactos extra | 64 $ | Pro, $29 |
| 9.000 | Business + 1.500 contactos extra | 136,50 $ | Pro, $29 |
El plan Free de Komently cubre 1000 DMs al mes, así que 300 personas que comentan caben dentro. Pro cuesta $29 al mes ($19 con pago anual) sin límite de DMs, así que 3.000 y 9.000 cuestan lo mismo.
¿Mensual o anual?
El pago anual descuenta entre un 18 y un 30 por ciento del precio del nivel y una proporción similar del exceso, pero pagas el año por adelantado y te comprometes con un nivel. Si tu volumen varía de un mes a otro, un plan Essential anual puede acabar costando más que un Pro mensual una vez sumado el exceso.
Una regla práctica: elige el pago mensual los primeros dos o tres meses, mira la cifra de contactos activos en tu página de facturación de ManyChat y después elige el nivel anual que cubra tu mes típico con margen de sobra.
Qué cambió en marzo de 2026
Antes del 2 de marzo de 2026, ManyChat tenía un plan Free con hasta 1.000 contactos y un plan Pro que empezaba en unos 15 $ al mes y escalaba con el número de contactos. El nuevo modelo mantuvo la idea de cobrar por contacto, pero recortó la cuota gratuita a 25 contactos activos y dividió Pro en cuatro niveles con tarifas de exceso publicadas.
Algunas cuentas que estaban en el antiguo plan Pro antes del cambio conservaron los precios anteriores durante un tiempo. Si es tu caso, el precio que aparece en tu página de facturación es el que se te aplica, no el de la página pública.
Cuándo ManyChat vale lo que cuesta
Muchos negocios deberían pagarlo. ManyChat es la opción correcta cuando necesitas:
- Más que Instagram y Facebook: WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS o correo desde una sola bandeja
- Flujos de conversación largos y ramificados construidos en un lienzo visual, con condiciones y etiquetas
- Su biblioteca de plantillas, sus agencias asociadas y sus integraciones nativas
Si esa es tu situación, presupuesta el nivel que se ajuste a tu mes más movido, no a tu mes promedio, porque ese es el mes en el que llega el exceso.
La alternativa de precio fijo
Si tu automatización son los comentarios, los DMs y las respuestas a Stories de Instagram y Facebook, una herramienta que cobra un precio fijo por plan elimina por completo el problema de la publicación viral. Los planes de Komently:
- Free: 1000 DMs al mes, 5 automatizaciones, 1 cuenta, sin tarjeta
- Pro: $29 al mes o $19 con pago anual, DMs y automatizaciones ilimitados, 5 cuentas, captura de leads, seguir para desbloquear, respuestas con IA, Rebobinado de 7 días
- Enterprise: cuentas ilimitadas, asientos de equipo y marca blanca
La guía de alternativas a ManyChat compara las dos herramientas función por función, y la página del plan gratuito muestra lo que puedes hacer sin pagar nada.
Las cifras de ManyChat provienen de su página de precios pública para EE. UU. y de su centro de ayuda a septiembre de 2026, y cambiarán. Compruébalas en manychat.com/pricing antes de comprar. Los precios de Komently que se muestran aquí se toman en vivo de nuestros planes.