De un vistazo
La versión corta:
Canales
- Komently
- Instagram y Facebook
- ManyChat
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, correo
Base del precio
- Komently
- Precio fijo por plan
- ManyChat
- Contactos activos, más exceso
Plan gratuito
- Komently
- 1000 DMs al mes
- ManyChat
- 25 contactos activos al mes
Precio de entrada de pago
- Komently
- $29 al mes, $19 con pago anual
- ManyChat
- 17 $ al mes, 14 $ con pago anual
Editor
- Komently
- Formulario guiado
- ManyChat
- Lienzo visual de flujos
Respuestas con IA
- Komently
- Sí, en Pro, 50 conversaciones al mes
- ManyChat
- Sí
Ideal para
- Komently
- Comentario a DM y captura de leads en las plataformas de Meta a un precio predecible
- ManyChat
- Marketing multicanal con flujos largos y ramificados
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Canales | Instagram y Facebook | Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, correo |
| Base del precio | Precio fijo por plan | Contactos activos, más exceso |
| Plan gratuito | 1000 DMs al mes | 25 contactos activos al mes |
| Precio de entrada de pago | $29 al mes, $19 con pago anual | 17 $ al mes, 14 $ con pago anual |
| Editor | Formulario guiado | Lienzo visual de flujos |
| Respuestas con IA | Sí, en Pro, 50 conversaciones al mes | Sí |
| Ideal para | Comentario a DM y captura de leads en las plataformas de Meta a un precio predecible | Marketing multicanal con flujos largos y ramificados |
Función por función
Qué hace cada herramienta en Instagram y Facebook:
Comentario a DM en publicaciones y Reels
- Komently
- ManyChat
Respuesta pública bajo el comentario
- Komently
- ManyChat
Respuestas automáticas por palabra clave en DMs
- Komently
- ManyChat
Disparadores de respuesta a Stories
- Komently
- ManyChat
Captura de correo dentro del DM
- Komently
- Pro
- ManyChat
Seguir para desbloquear
- Komently
- ManyChat
- Consulta los planes actuales
Respuestas con IA a partir de una instrucción
- Komently
- Pro
- ManyChat
DMs a quienes comentaron en los últimos 7 días
- Komently
- Pro, Rebobinado de 7 días
- ManyChat
- Consulta los planes actuales
Enlaces con seguimiento y recuento de clics
- Komently
- ManyChat
- Consulta los planes actuales
DMs con imagen y audio
- Komently
- Pro
- ManyChat
Webhooks a Zapier, Make, n8n, Pabbly
- Komently
- Pro
- ManyChat
Varias cuentas en un solo panel
- Komently
- 5 en Pro
- ManyChat
WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, correo
- Komently
- ManyChat
Editor visual de flujos con arrastrar y soltar
- Komently
- ManyChat
| Komently | ManyChat | |
|---|---|---|
| Comentario a DM en publicaciones y Reels | ||
| Respuesta pública bajo el comentario | ||
| Respuestas automáticas por palabra clave en DMs | ||
| Disparadores de respuesta a Stories | ||
| Captura de correo dentro del DM | Pro | |
| Seguir para desbloquear | Consulta los planes actuales | |
| Respuestas con IA a partir de una instrucción | Pro | |
| DMs a quienes comentaron en los últimos 7 días | Pro, Rebobinado de 7 días | Consulta los planes actuales |
| Enlaces con seguimiento y recuento de clics | Consulta los planes actuales | |
| DMs con imagen y audio | Pro | |
| Webhooks a Zapier, Make, n8n, Pabbly | Pro | |
| Varias cuentas en un solo panel | 5 en Pro | |
| WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, correo | ||
| Editor visual de flujos con arrastrar y soltar |
Las filas marcadas como «consulta los planes actuales» son funciones de ManyChat que no pudimos verificar al momento de escribir esto. Ambos conjuntos de funciones cambian; revisa cada producto antes de decidir.
Cuánto cuesta cada una cuando una publicación despega
Un mes, una publicación y el número indicado de comentarios con la palabra clave. ManyChat es el nivel más barato que cubre el volumen con pago mensual; Komently Pro no tiene límite de DMs:
Hasta 250
- Komently
- Plan Free, 0 $
- ManyChat
- Essential, 17 $
Hasta 1.000
- Komently
- Plan Free, 0 $
- ManyChat
- Pro, 39 $
Hasta 7.500
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Business, 99 $
Hasta 25.000
- Komently
- Pro, $29
- ManyChat
- Advanced, 199 $
| Personas que comentan | Komently | ManyChat |
|---|---|---|
| Hasta 250 | Plan Free, 0 $ | Essential, 17 $ |
| Hasta 1.000 | Plan Free, 0 $ | Pro, 39 $ |
| Hasta 7.500 | Pro, $29 | Business, 99 $ |
| Hasta 25.000 | Pro, $29 | Advanced, 199 $ |
El pago anual de ManyChat los baja a 14 $, 29 $, 69 $ y 139 $; Komently Pro cuesta $19 al mes con pago anual. La guía de precios de ManyChat explica en detalle los contactos activos y el exceso.
Configurar una automatización
ManyChat te da un lienzo: disparadores, bloques de mensaje, condiciones y acciones conectados con líneas. Es potente y, para un flujo de cualificación largo con ramas, es la herramienta adecuada. También significa que una campaña de comentario a DM requiere una plantilla o unos minutos de conexiones, y que un compañero de equipo tiene que aprender a usar el lienzo.
Komently te da un formulario: eliges la publicación, escribes la palabra clave, redactas la respuesta pública y el DM, activas la captura de correo o el bloqueo por seguimiento y guardas. No hay ningún lienzo que aprender, y el mismo formulario sirve para las páginas de Facebook. Para conversaciones ramificadas, dejas el seguimiento en manos de la IA con una instrucción de una línea en lugar de dibujar ramas.
Elige Komently si
- Tu automatización vive en Instagram y Facebook y no necesitas WhatsApp, Telegram, TikTok ni SMS
- Tus publicaciones a veces despegan y quieres que la factura siga igual cuando eso pase
- Quieres que un compañero de equipo configure una campaña en cinco minutos sin aprender un editor de flujos
- Quieres captura de leads, bloqueo por seguimiento y respuestas con IA incluidos en un único precio fijo de Pro
Elige ManyChat si
- También gestionas conversaciones en WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS o correo
- Construyes flujos largos y ramificados con condiciones, etiquetas y campos personalizados
- Dependes de su mercado de plantillas, sus agencias asociadas o una integración nativa concreta
- Tu volumen de contactos es estable y predecible, así que un nivel te encaja sin exceso
Veredicto
Ninguna de las dos es una mejora estricta de la otra. ManyChat es la plataforma más amplia y la mejor opción cuando importan los canales fuera de Meta o los flujos complejos. Komently es la herramienta más acotada, y la mejor opción cuando el trabajo son los comentarios, los DMs y los leads de Instagram y Facebook a un precio que no se mueve con tu alcance.
La guía de alternativas a ManyChat profundiza en las razones por las que la gente cambia y en cómo hacerlo sin interrupciones.