Por qué los sorteos se rompen sin automatización
Las cuentas no engañan. Una publicación que atrae 800 participaciones son 800 personas esperando una confirmación, y responderlas a mano a veinte segundos cada una son más de cuatro horas de escribir que no vas a hacer:
- Publicación del sorteo
- Comentan ENTER
- DM de confirmación instantáneo
La automatización hace que la confirmación sea instantánea y de la misma calidad para el participante número 1 y para el 800. También convierte la lista de participantes en algo que puedes leer después, en lugar de un hilo de comentarios por el que te toca bajar.
Cómo montar el sorteo
Constrúyelo antes de publicar, no mientras llegan los comentarios:
- 1
Decide la acción de participación
Un comentario con una palabra clave es lo más limpio: fácil de explicar, fácil de verificar y fácil de automatizar. Las condiciones extra, como etiquetar a un amigo, tendrás que comprobarlas tú a mano después. - 2
Escribe el DM de confirmación
Confirma la participación, di cuándo se anuncia al ganador y añade un enlace: el producto, la tienda o la newsletter. Este mensaje es la única razón por la que merece la pena hacer el sorteo. - 3
Activa la captura de correo si quieres la lista
En los planes de pago, el DM puede pedir el correo antes de la confirmación o junto a ella. Esto es lo que convierte un premio en una audiencia. - 4
Define la palabra clave y publica
Elige una palabra que nadie escriba por accidente. ENTER, IN y ME funcionan bien; evita una palabra que aparezca en los comentarios normales. - 5
Prueba y después anuncia
Comenta la palabra clave desde otra cuenta y comprueba que llega el DM. Después publica y fija un comentario con la fecha de cierre.
Revisa la cuota de tu plan antes de un sorteo: el plan Free cubre 1000 DMs al mes, y un buen sorteo puede gastarlos en un día.
Tres montajes de sorteo
Publicación, palabra clave y la confirmación que sale:
Sorteo de producto
- La publicación dice
- “Sorteamos 3 de nuestros más vendidos. Comenta ENTER para participar. Ganadores el viernes.”
- Comentan
- ENTER
- Komently envía
- «¡Ya estás dentro! 🎉 Ganadores el viernes. Mientras esperas, aquí tienes un 10 % de descuento 👉 enlace»
Plaza en un curso
- La publicación dice
- “Una plaza gratis en la próxima edición. Comenta SEAT antes del domingo.”
- Comentan
- SEAT
- Komently envía
- «Participación confirmada. Sorteamos el domingo por la tarde. Mientras tanto, aquí tienes el temario 👉 enlace»
Premio local
- La publicación dice
- “Cena para dos por nuestra cuenta. Comenta TABLE para participar.”
- Comentan
- TABLE
- Komently envía
- «Ya estás participando 🍝 Sorteamos el lunes. Aquí tienes la carta por si no puedes esperar 👉 enlace»
Las reglas que hay que respetar
Los sorteos atraen miradas, y las reglas de las plataformas cambian. Lo que no cambia:
- La promoción la organizas tú, no Meta. Indica las bases, los requisitos y la fecha de cierre en la publicación, y deja claro que la promoción no está asociada a Instagram.
- Describe la participación con precisión. Si hace falta seguirte, dilo. Si pides que etiqueten a alguien, no pidas que se etiqueten a sí mismos en algo en lo que no aparecen.
- Responde solo a quien ha actuado. Un comentario es una interacción, así que la confirmación está permitida. Escribir a quien nunca participó, no.
- Escalona el envío. Miles de DMs idénticos en un minuto son justo el patrón que buscan las plataformas. Los lotes en cola son la vía segura.
- Consulta las directrices vigentes. Meta actualiza sus reglas de promociones; léelas antes de publicar en vez de fiarte de un artículo del año pasado.
La guía de seguridad de la cuenta explica cómo funciona la entrega escalonada y qué aspecto tiene una campaña grande desde el lado de Meta.
Después del sorteo
El sorteo no es la campaña; la campaña es lo que pasa con los participantes. La mayoría de las cuentas pierde toda la audiencia el día que anuncia al ganador.
Qué hacer con los participantes
- Anuncia al ganador en público y escríbele por DM
- Envía al resto una oferta de consolación, no silencio
- Conserva los correos que captaste y úsalos de verdad
- Apunta qué formato de publicación trajo las participaciones y repítelo
- No hagas otro sorteo enseguida; vende algo primero
La guía de generación de leads en Instagram explica cómo convertir un pico de atención en una lista que siga convirtiendo tres meses después.