Waarom giveaways vastlopen zonder automatisering
De rekensom is meedogenloos. Een post met 800 deelnames betekent 800 mensen die een reactie verwachten, en die met de hand beantwoorden in twintig seconden per persoon is ruim vier uur typen, en dat ga je niet doen:
- Giveawaypost
- Ze reageren met MEEDOEN
- Directe bevestigings-DM
Automatisering maakt de bevestiging direct en even goed voor deelnemer nummer 1 als voor deelnemer nummer 800. Ook maakt ze van de deelnemerslijst iets wat je achteraf echt kunt lezen, in plaats van een reactiethread waar je doorheen scrolt.
De giveaway instellen
Bouw hem voordat je post, niet terwijl de reacties binnenstromen:
- 1
Bepaal de deelname-actie
Eén reactie met een trefwoord is het netst: makkelijk uit te leggen, makkelijk te controleren, makkelijk te automatiseren. Extra voorwaarden zoals een vriend taggen controleer je achteraf zelf. - 2
Schrijf de bevestigings-DM
Bevestig de deelname, zeg wanneer de winnaar bekend wordt gemaakt en voeg één link toe: het product, de shop of de nieuwsbrief. Dit bericht is de enige reden dat de giveaway de moeite waard is. - 3
Zet e-mailadressen verzamelen aan als je de lijst wilt
In de betaalde abonnementen kan de DM vóór of naast de bevestiging om een e-mailadres vragen. Zo wordt een prijs een publiek. - 4
Stel het trefwoord in en publiceer
Kies als trefwoord een woord dat niemand per ongeluk typt. MEEDOEN, ERBIJ en IK werken allemaal; vermijd een woord dat in gewone reacties voorkomt. - 5
Test en maak het dan bekend
Reageer met het trefwoord vanaf een ander account en controleer of de DM binnenkomt. Post daarna en zet een reactie met de sluitingsdatum vast.
Controleer je tegoed voordat je een giveaway start: het Free-abonnement omvat 1.000 DM's per maand, en een goede giveaway kan dat op één dag opmaken.
Drie opzetten voor giveaways
Post, trefwoord en de bevestiging die wordt verstuurd:
Giveaway met een product
- In de post staat
- “We geven 3 van onze bestsellers weg. Reageer met MEEDOEN om mee te doen. Vrijdag maken we de winnaars bekend.”
- Zij reageren
- MEEDOEN
- Komently stuurt
- “Je doet mee 🎉 Vrijdag maken we de winnaars bekend. Hier is alvast 10% korting voor tijdens het wachten 👉 link”
Cursus of plek
- In de post staat
- “Eén gratis plek in de volgende groep. Reageer vóór zondag met PLEK.”
- Zij reageren
- PLEK
- Komently stuurt
- “Deelname bevestigd. We trekken zondagavond. Hier is alvast het programma 👉 link”
Lokale prijs
- In de post staat
- “Diner voor twee op onze kosten. Reageer met TAFEL om mee te doen.”
- Zij reageren
- TAFEL
- Komently stuurt
- “Je doet mee 🍝 We trekken op maandag. Hier is de menukaart als je niet kunt wachten 👉 link”
De regels om te respecteren
Giveaways trekken kritische blikken, en de regels van het platform veranderen. Wat altijd geldt:
- Jij organiseert de actie, niet Meta. Vermeld de voorwaarden, wie mag meedoen en de sluitingsdatum in de post, en maak duidelijk dat de actie niet verbonden is aan Instagram.
- Beschrijf de deelname nauwkeurig. Is een follow verplicht, zeg dat dan. Vraag je mensen iemand te taggen, vraag ze dan niet zichzelf te taggen in iets waar ze niet in staan.
- Antwoord alleen mensen die iets gedaan hebben. Een reactie is een interactie, dus de bevestiging is toegestaan. Mensen een bericht sturen die nooit hebben meegedaan, is dat niet.
- Doseer het versturen. Duizenden identieke DM's in één minuut is precies het patroon waar platforms naar zoeken. Porties uit een wachtrij zijn de veilige manier.
- Bekijk de actuele richtlijnen. Meta werkt zijn promotieregels bij; lees ze voordat je publiceert in plaats van te vertrouwen op een blogpost van vorig jaar.
De gids over accountveiligheid legt uit hoe gedoseerde aflevering werkt en hoe een grote campagne er vanaf de kant van Meta uitziet.
Na de trekking
De giveaway is niet de campagne; wat er met de deelnemers gebeurt, dat is de campagne. De meeste accounts verliezen hun hele publiek op de dag dat ze een winnaar bekendmaken.
Wat je met de deelnemers doet
- Maak de winnaar openbaar bekend en stuur hem of haar een DM
- Stuur alle anderen een troostaanbod, geen stilte
- Bewaar de e-mailadressen die je hebt verzameld en gebruik ze ook echt
- Noteer welk postformaat de deelnames opleverde en herhaal het
- Start niet meteen een nieuwe giveaway; verkoop eerst iets
De gids over leadgeneratie laat zien hoe je van een piek in aandacht een lijst maakt die drie maanden later nog steeds converteert.