Cara kami membandingkannya
Setiap tool di sini terhubung lewat login resmi Meta dan mengotomatiskan sebagian dari:
- Komentar-ke-DM: komentar kata kunci di postingan atau Reel memicu pesan pribadi
- Balasan otomatis kata kunci untuk DM dan balasan Story
- Penangkapan leads (email atau telepon) di dalam percakapan
- Balasan yang ditulis AI untuk pertanyaan terbuka
Untuk masing-masing kami mencantumkan untuk apa tool itu paling cocok, cara menagihnya (per DM terkirim atau per kontak aktif, yang penting saat sebuah postingan meledak), paket gratisnya, kanalnya, dan kekurangannya.
Versi singkat
Semua harga adalah bulanan dengan penagihan bulanan, per September 2026:
Komently
- Paling cocok untuk
- Komentar-ke-DM Instagram dan Facebook dengan harga flat
- Paket gratis
- 1.000 DM per bulan
- Berbayar mulai
- $29 per bulan
- Kanal
- Instagram, Facebook
ManyChat
- Paling cocok untuk
- Marketing multi-kanal dan alur panjang
- Paket gratis
- 25 kontak aktif per bulan
- Berbayar mulai
- US$17 per bulan
- Kanal
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, email
Chatfuel
- Paling cocok untuk
- Kualifikasi leads AI yang mengutamakan WhatsApp
- Paket gratis
- Hanya uji coba
- Berbayar mulai
- US$20 per bulan
- Kanal
- WhatsApp, Instagram, Messenger
ReplyRush
- Paling cocok untuk
- Tingkat gratis terbesar
- Paket gratis
- 1.500 DM per bulan
- Berbayar mulai
- US$10 per bulan
- Kanal
- Instagram, Facebook
LinkDM
- Paling cocok untuk
- Kreator yang mengutamakan Instagram
- Paket gratis
- 1.000 DM per bulan
- Berbayar mulai
- US$19 per bulan
- Kanal
- Instagram, sebagian Facebook
InstantDM
- Paling cocok untuk
- Harga berbayar termurah
- Paket gratis
- Uji coba 7 hari
- Berbayar mulai
- US$9,99 per bulan
- Kanal
- Instagram, Facebook
Inrō
- Paling cocok untuk
- Hanya Instagram dengan agen AI dan CRM
- Paket gratis
- 100 kontak aktif per bulan
- Berbayar mulai
- €12,99 per bulan
- Kanal
Meta Business Suite
- Paling cocok untuk
- Balasan instan dasar tanpa biaya
- Paket gratis
- Gratis
- Berbayar mulai
- Gratis
- Kanal
- Instagram, Messenger
| Tool | Paling cocok untuk | Paket gratis | Berbayar mulai | Kanal |
|---|---|---|---|---|
| Komently | Komentar-ke-DM Instagram dan Facebook dengan harga flat | 1.000 DM per bulan | $29 per bulan | Instagram, Facebook |
| ManyChat | Marketing multi-kanal dan alur panjang | 25 kontak aktif per bulan | US$17 per bulan | Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, email |
| Chatfuel | Kualifikasi leads AI yang mengutamakan WhatsApp | Hanya uji coba | US$20 per bulan | WhatsApp, Instagram, Messenger |
| ReplyRush | Tingkat gratis terbesar | 1.500 DM per bulan | US$10 per bulan | Instagram, Facebook |
| LinkDM | Kreator yang mengutamakan Instagram | 1.000 DM per bulan | US$19 per bulan | Instagram, sebagian Facebook |
| InstantDM | Harga berbayar termurah | Uji coba 7 hari | US$9,99 per bulan | Instagram, Facebook |
| Inrō | Hanya Instagram dengan agen AI dan CRM | 100 kontak aktif per bulan | €12,99 per bulan | |
| Meta Business Suite | Balasan instan dasar tanpa biaya | Gratis | Gratis | Instagram, Messenger |
Tool-nya
Tanpa urutan tertentu.
- 1
Komently
Paling cocok untuk: Komentar-ke-DM Instagram dan Facebook dengan penangkapan leads, dengan harga flat
Komently mengerjakan satu hal: mengubah interaksi Instagram dan Facebook menjadi DM dan leads. Formulir terpandu menyiapkan otomatisasi komentar-ke-DM dalam beberapa menit, dengan balasan publik, permintaan email atau pemeriksaan follow opsional, link terlacak, kartu tombol, dan media. Balasan AI menangani pertanyaan lanjutan dari instruksi satu baris. Paketnya flat, jadi postingan yang mendatangkan 5.000 komentar berbiaya sama dengan yang mendatangkan 50. Ini produk kami, jadi timbang entri ini dengan semestinya.
- Harga
- Free, lalu Pro seharga $29 per bulan atau $19 jika ditagih tahunan dengan DM tanpa batas dan 5 akun; Enterprise untuk akun tanpa batas
- Paket gratis
- 1.000 DM per bulan, 5 otomatisasi, 1 akun
- Kanal
- Akun profesional Instagram, Halaman Facebook
Kekurangannya: Tanpa WhatsApp, Telegram, TikTok, atau SMS, dan tanpa kanvas alur visual; penangkapan leads, AI, gerbang follow, dan Rewind hanya ada di Pro.
- 2
ManyChat
Paling cocok untuk: Bisnis yang membutuhkan beberapa kanal dan alur bercabang yang panjang
Nama paling terkenal di kategori ini dan masih yang terluas: Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, dan email dari satu flow builder visual, dengan pustaka template besar dan ekosistem agensi. Sejak Maret 2026 harganya per kontak aktif dengan biaya kelebihan, dan paket gratisnya mencakup 25 kontak aktif per bulan, jadi satu postingan populer saja sudah memindahkan Anda ke tingkat berbayar.
- Harga
- Essential US$17 per bulan untuk 250 kontak aktif, Pro US$39 untuk 2.500, Business US$99 untuk 7.500, Advanced US$199 untuk 25.000; lebih rendah jika ditagih tahunan; biaya kelebihan per kontak tambahan
- Paket gratis
- 25 kontak aktif per bulan
- Kanal
- Instagram, Messenger, WhatsApp, Telegram, TikTok, SMS, email
Kekurangannya: Harga berbasis kontak menjadi mahal justru saat postingan viral, dan kanvas alurnya lebih dari yang dibutuhkan kampanye komentar-ke-DM.
- 3
Chatfuel
Paling cocok untuk: Bisnis yang mengutamakan WhatsApp dan ingin AI mengkualifikasi leads
Chatfuel telah bergeser dari pembuat bot Messenger menjadi agen AI yang mengkualifikasi leads, terutama di WhatsApp, dengan Instagram dan Messenger di sampingnya. Kredit AI termasuk di setiap paket. Tidak ada lagi paket gratis, hanya masa uji coba.
- Harga
- Business US$20 per bulan (US$18 jika ditagih tahunan) dengan kredit AI senilai US$20; Agency S US$90 per bulan untuk tiga perusahaan
- Paket gratis
- Tidak ada, uji coba gratis
- Kanal
- WhatsApp, Instagram, Messenger
Kekurangannya: Tanpa tingkat gratis, dan komentar-ke-DM Instagram bukan pusat perhatiannya.
- 4
ReplyRush
Paling cocok untuk: Siapa pun yang menginginkan tingkat gratis terbesar
ReplyRush mengukur DM terkirim dan memberikan 1.500 per bulan secara gratis untuk satu akun Instagram dan satu Halaman Facebook, lebih banyak dari tool lain di sini. Tingkat berbayarnya menaikkan kuota DM dan jumlah akun, dan mencakup balasan komentar otomatis, DM dengan gerbang follow, otomatisasi Story, dan pengumpul email.
- Harga
- Lite US$10 per bulan untuk 7.500 DM; Boost US$25 untuk 40.000 DM dan 3+3 akun; Max US$100 untuk 400.000 DM
- Paket gratis
- 1.500 DM per bulan, 1 Instagram + 1 Facebook
- Kanal
- Instagram, Facebook
Kekurangannya: Dukungan prioritas dan penghapusan branding-nya tidak termasuk di paket Free atau Lite.
- 5
LinkDM
Paling cocok untuk: Kreator yang mengutamakan Instagram dan mengirim link dari komentar dan Story
LinkDM dibangun di sekitar Instagram: balasan otomatis untuk postingan, Reel, dan Story, perencana DM, dan lead generation di paket Pro, dengan tingkat gratis 1.000 DM per bulan di satu akun. Otomatisasi Facebook dan Instagram Live tersedia, tetapi Instagram adalah intinya.
- Harga
- Pro US$19 per bulan (sekitar US$182 per tahun) untuk 25.000 DM dan 3 akun; Platinum+ US$99 per bulan untuk 300.000 DM dan 10 akun
- Paket gratis
- 1.000 DM per bulan, 1 akun Instagram
- Kanal
- Instagram, sebagian Facebook
Kekurangannya: Penangkapan leads hanya ada di Pro, dan dukungan Facebook bersifat sekunder.
- 6
InstantDM
Paling cocok untuk: Titik masuk berbayar termurah
InstantDM melewatkan paket gratis dan memilih uji coba tujuh hari serta tingkat pertama yang murah. Legend Pro mencakup komentar-ke-DM, otomatisasi DM, dan pengumpulan email atau telepon di Instagram dan Halaman Facebook; Trendsetter menambahkan otomatisasi balasan Story, balasan AI, webhook, dan mode keamanan.
- Harga
- Legend Pro US$9,99 per bulan; Trendsetter US$24,99 per bulan; gratis dua bulan dengan penagihan tahunan
- Paket gratis
- Tidak ada, uji coba 7 hari tanpa kartu
- Kanal
- Instagram, Facebook; WhatsApp di tingkat teratas
Kekurangannya: Tanpa paket gratis berkelanjutan, dan balasan Story serta AI berada di tingkat yang lebih tinggi.
- 7
Inrō
Paling cocok untuk: Akun yang hanya memakai Instagram dan ingin agen AI serta CRM bawaan
Inrō hanya untuk Instagram dan memadukan komentar-ke-DM dan balasan Story dengan agen AI dan CRM kontak. Ia mengukur kontak aktif seperti ManyChat, tetapi paket gratisnya 100 per bulan, bukan 25, dengan 3 kampanye dan 50 kredit AI.
- Harga
- Pro €12,99 per bulan untuk 500+ kontak aktif; paket tahunan €1.249 per tahun untuk 10.000+; akun terkelola mulai €299 per bulan
- Paket gratis
- 100 kontak aktif per bulan, 3 kampanye
- Kanal
Kekurangannya: Tanpa Halaman Facebook, dan pengukuran berbasis kontak tetap naik mengikuti jangkauan.
- 8
Meta Business Suite
Paling cocok untuk: Balasan instan dan pesan di luar jam kerja tanpa biaya
Inbox milik Meta sendiri bisa mengirim balasan instan saat seseorang mengirim pesan lebih dulu, menjawab FAQ tersimpan, dan mengatur pesan di luar jam kerja, di Instagram dan Messenger, secara gratis. Ia tidak bisa memicu DM dari kata kunci di komentar postingan, membalas secara publik di bawah komentar, menangkap email di dalam percakapan, atau menulis balasan AI, yang justru ditambahkan oleh tool lain di daftar ini.
- Harga
- Gratis
- Paket gratis
- Semua yang dilakukannya gratis
- Kanal
- Instagram, Messenger
Kekurangannya: Tanpa komentar-ke-DM, tanpa penangkapan leads, tanpa AI; panduan auto responder Facebook memuat perbandingan lengkapnya.
Cara memilih
Lima pertanyaan yang menentukan:
- Bagaimana cara mengukurnya? Per DM terkirim berarti bulan yang ramai berbiaya sebesar yang Anda kirim. Per kontak aktif berarti setiap orang dihitung sekali, dan postingan viral bisa mendorong Anda ke biaya kelebihan. Flat berarti tidak keduanya.
- Kanal mana yang benar-benar Anda pakai? Jika percakapan Anda dimulai di Instagram dan Facebook, membayar WhatsApp, TikTok, atau SMS adalah pemborosan. Jika dimulai di WhatsApp, hanya ManyChat dan Chatfuel yang memenuhi syarat.
- Formulir atau kanvas? Kanvas menang untuk alur bercabang yang panjang. Formulir menang untuk kampanye komentar-ke-DM yang disiapkan rekan tim dalam hitungan menit.
- Apakah memakai API resmi Meta? Semua tool di sini memakainya. Apa pun yang meminta kata sandi Instagram Anda tidak memakainya, dan membahayakan akun.
- Berapa biaya bulan tersibuk Anda? Hitung harga setiap tool pada bulan terbaik Anda dalam setahun terakhir, bukan rata-rata Anda.
Yang perlu dihindari
Tiga jenis tool sengaja tidak dimasukkan dalam daftar ini:
- Apa pun yang masuk dengan kata sandi Instagram Anda atau berjalan di ekstensi browser: ini melanggar ketentuan Meta dan membuat akun dibatasi
- Bot follow/unfollow, auto-like, dan komentar massal, apa pun sebutannya
- Tool yang mengirim DM tak diminta ke orang yang tidak pernah berinteraksi dengan Anda; aturan pesan Meta mewajibkan orang tersebut bertindak lebih dulu
Panduan keamanan akun menjelaskan aturan yang ditegakkan API resmi dan cara kerja pengiriman bertahap.
Pilihan kami menurut situasi
Dari fakta yang sama, inilah di mana setiap tool unggul:
- Komentar-ke-DM Instagram dan Facebook dengan penangkapan leads dan harga flat: Komently
- Beberapa kanal dan alur bercabang yang panjang: ManyChat
- Mengutamakan WhatsApp dengan AI yang mengkualifikasi leads: Chatfuel
- Tingkat gratis terbesar: ReplyRush
- Hanya Instagram dengan agen AI dan CRM: Inrō
- Harga berbayar termurah: InstantDM
Apa pun pilihan Anda, mulailah dengan satu postingan nyata, satu kata kunci, dan data selama seminggu sebelum berkomitmen pada paket tahunan.
Semua angka diambil dari halaman harga publik masing-masing tool dan terakhir dicek pada September 2026. Angka ini akan berubah. Komently dibuat oleh perusahaan yang menerbitkan halaman ini.