Komently

AI 对话

AI Instagram 私信机器人

关键词自动化回答的是你预设好的问题。AI 私信机器人回答的是你没预设的那些:“这个适合油性皮肤吗”“你们发货到爱尔兰吗”“小号的两个人吃够吗”。在 Komently 里,这只需要一句关于你业务的指令,而不是一张要你亲手画出来的分支流程图。

支持 Instagram 专业账号和 Facebook 主页

免费套餐每月包含 1,000 条私信 · 基于 Meta 官方 API 构建 · 支持 Instagram 专业账号和 Facebook 主页

K

your_brand

Reel · 3 小时前

评论 ROUTINE 获取完整护肤流程。

N

nordic.skin ROUTINE

K

your_brand 已私信你!

几秒后,Komently 发送

发送给 nordic.skin 的私信

你好!这是适合你肤质的护肤流程 👇
查看流程

Instagram 和 Facebook 上的创作者与企业都在用,包括

GusruballoSplendorLimonadeincAtomicateamNickvujicicMonetdavDogcareLeaf9Kers ConsultingSakuramilkjewelryMyactivechildEdonaThinkwithfarahOliveboardGrafikdesignstudioDigitalstrategiesacademyChiefofmindsThebusinessnavigators

看它如何运作

从头到尾的完整设置流程。

工作原理

没有画布,也没有条件树。你写下一句指令,AI 就用它来回应每一条消息:

  1. 对方给你发消息
  2. AI 读取消息和帖子
  3. 一条用你语气写成的回复

AI 能看到对方说了什么、到目前为止的对话,以及这场对话是从哪条帖子开始的,所以它能针对正确的产品回答“这个多少钱”,而不用你为每一件在售商品都接一条分支。

Komently 后台中显示的一条由 AI 撰写的 Instagram 私信回复
一句指令,每一条回复都是为它所回应的那条消息量身写成的。

一场对话是什么样的

假设你的指令是“你销售一套 39 欧元的护肤套装。语气友好,回答简短。绝不承诺医疗效果。把人引导到商店链接。”

“这个敏感肌能用吗?”
顾客

AI 根据你的指令和帖子中的产品作答,不作任何医疗承诺,并给出链接。

“那寄到西班牙要多久?”
顾客

关键词自动化对此无话可说。AI 会让对话继续下去并给出答复,或者按照你指令的要求说明会由真人确认。

每一场被回应的对话只计入你的月度额度一次,无论其中包含多少条消息。

指令该怎么写

这就是全部配置,所以值得花上十分钟。以下三个行之有效:

产品商店

帖子写道
你卖什么以及价格
对方评论
语气与边界
Komently 发送
“你销售一套 39 欧元的护肤套装。语气友好,最多两句话。绝不承诺医疗效果。始终发送商店链接。如果对方问退款,就说会由真人回复。”

教练或顾问

帖子写道
优惠以及下一步
对方评论
语气与边界
Komently 发送
“你为一位商业教练预约初次沟通。语气温暖直接。可以回答流程相关的问题,绝不报价,始终提供日程链接。”

本地服务

帖子写道
服务内容与覆盖区域
对方评论
语气与边界
Komently 发送
“你是里斯本一家牙科诊所的前台。礼貌简洁。给出营业时间和预约链接。任何临床问题都说由牙医来解答。”

什么样的指令才管用

  • 写明产品和价格,或者明确要求不要报价
  • 给它一个长度:私信通常两句话最合适
  • 列出它绝不能说的话,而不只是它该说的话
  • 始终给它一个链接和一个下一步
  • 告诉它何时该交给真人,然后你真的去回复

如何开启

AI 回复属于付费套餐,包含每月 50 次对话:

  1. 1

    打开一条已有的私信自动化

    AI 是叠加在你的关键词自动化之上,而不是取代它们:关键词仍然负责开启对话,接下来的部分交给 AI。
  2. 2

    开启 AI 回复并写下指令

    用一段话写清你的优惠、语气和边界,然后保存。
  3. 3

    用刁钻的问题测试它

    问那些顾客真的会问的问题,包括那些你希望它拒绝回答的。不断调整指令,直到答案让你满意。
  4. 4

    确定真人从哪里接手

    退款、投诉、定制报价。在指令里写明,并留意收件箱里的转交。

它做不到的事

如实列出来,方便你提前规划:

  • 这是付费功能。 套餐中包含每月 50 次对话;超出后可以加购,或者使用你自己的 OpenRouter 密钥。
  • 它不撰写公开评论回复。 那些始终来自你保存的模板,而 AI 可以帮你生成模板。
  • 窗口是两小时。 沉默两小时后对话关闭;之后再来的消息会开启一场新的对话。
  • 它只回应,不主动出击。 Meta 只允许回复先给你发过消息的人,所以这绝不是主动外发。
  • 它的上限就是指令的水平。 指令含糊,回复也含糊。这正是值得反复打磨的部分。

如果模板今天已经能覆盖你的问题,就先从关键词自动回复指南开始,等你看到那些没预设过的问题时再加上 AI。

I’ve had an excellent experience with Komently. I was highly impressed by the quality, professionalism, and attention to detail. The platform is reliable, responsive, and delivers exactly what I need. What stands out most is the commitment to customer satisfaction and the overall quality of the product. I would highly recommend Komently to anyone looking for a reliable automation solution.

Adolfo Güémez

Faith & Lifestyle Creator · @padolfolc

套餐

固定价格。帖子爆火也不会改变你的账单。

免费版

$0

永久免费,无需信用卡。

  • 每月 1,000 条私信
  • 5 个自动化
  • 1 个连接账号(Instagram 或 Facebook)
  • 评论转私信、私信和快拍自动回复
  • 3 个追踪链接
  • 私信中不带 Komently 品牌标识
创建免费账号

Pro

$19 /月

按年计费 · 按月付费为 $29

  • 私信和自动化不限量
  • 5 个连接账号,Instagram 和 Facebook 均可
  • 潜客捕获(私信内收集邮箱)和关注解锁
  • 7 天回溯,找回错过的评论
  • 按钮卡片、图片和音频私信
  • AI 回复,每月包含 50 次对话
查看 Pro 全部功能

价格以 USD 计。可随时升级、降级或取消;降级后保留你的自动化和数据。

常见问题

什么是 AI Instagram 私信机器人?+

一种自己撰写每条私信回复、而不是从已保存消息里挑选的机器人。在 Komently 里,你给它一句关于语气和优惠的指令,它会结合对方说的话和他们来自的帖子来作答。

AI 私信机器人免费吗?+

不免费。AI 回复是付费功能,套餐中包含每月一定额度的对话次数。免费套餐使用你保存的模板发送关键词回复。

AI 会和一个人聊多久?+

有一个两小时的滚动窗口。只要 AI 在过去两小时内回复过,对话就保持活跃,而每一条新回复都会重新计时,所以一来一回可以持续数小时,并在沉默两小时后结束。

AI 能写我的公开评论回复吗?+

AI 撰写的是私信回复。公开评论回复始终来自你保存的模板,不过 AI 可以为你生成额外的模板变体供轮换使用。

可以使用我自己的 AI 密钥吗?+

可以。你可以使用自己的 OpenRouter 密钥,并从支持列表中挑选模型,这种情况下用量由该服务商计费,而不计入你的套餐额度。

怎样避免它说错话?+

指令就是控制手段:它告诉 AI 你卖的是什么、该用什么语气、不能承诺什么。它根据对方的消息和帖子作答,而你可以让它在遇到退款或定制报价这类敏感问题时交给真人处理。

别人会看出这是机器人吗?+

把这当成一个设计决定,而不是障眼法。回复读起来很自然,但在关键时刻你应该愿意说明会由真人接手,并且真的接手。

回答那些你没预设过的问题

预料之中的用关键词回复,其余的交给 AI。AI 回复包含在付费套餐中。

无需信用卡 · 使用 Meta 官方登录,绝不索要密码 · 随时取消

免费套餐
每月 1,000 条私信,无需信用卡

免费开始